AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Kausal-Vital-Gesundheitswerkstatt

Stand: Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Kausal-Vital-Gesundheitswerkstatt (nachfolgend „Anbieter") und Kunden (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop unter kausal-vital-gesundheitswerkstatt.com.

Der Anbieter erbringt ausschließlich digitale Dienstleistungen und Produkte im Bereich Gesundheitsberatung und Wellness-Coaching.

2. Vertragspartner und Kontaktdaten

Kausal-Vital-Gesundheitswerkstatt
Manuela Strähle, Karl-Härting-Straße 4, 04318 Leipzig
kontakt@kv.gesundheitswerkstatt.de]
Telefon: [+49 34164009410]

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

3.2 Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

3.3 Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

3.4 Bei digitalen Produkten (PDF-Downloads) erfolgt die Bereitstellung unmittelbar nach Zahlungseingang automatisiert.

3.5 Bei Online-Beratungen (Zoom-Sessions) erhält der Kunde nach Zahlungseingang einen Buchungslink zur Terminvereinbarung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG).

4.2 Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung).

4.3 Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss/Buchung/ Kauf fällig.

5. Lieferung und Leistungserbringung

5.1 Digitale Produkte (PDF-Downloads):

Die Bereitstellung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang per Download-Link per E-Mail.
Der Kunde ist verpflichtet, die Datei innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Links herunterzuladen.
Der Anbieter haftet nicht für technische Probleme beim Download, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

5.2 Online-Beratungen (Zoom-Sessions):

Nach Zahlungseingang erhält der Kunde einen Buchungslink zur Terminvereinbarung.
Die Beratung erfolgt per Zoom zu dem vereinbarten Termin.
Der Kunde ist verpflichtet, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage (mindestens 24 Stunden vorher) verfällt der Anspruch auf die Leistung ohne Rückerstattung.

6. Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufsrechts

6.1 Widerrufsrecht:

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter [Link zur Widerrufsbelehrung].

6.2 Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 und 5 BGB in folgenden Fällen:

a) Digitale Inhalte (PDF-Downloads):

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn es sich beim Kauf um ein digitales Produkt handelt, bei welchem die Bereitstellung des digitalen Inhalts unmittelbar nach Vertragsschluss beginnt.

b) Dienstleistungen (Online-Beratungen):

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

7. Nutzungsrechte und Urheberrecht

7.1 Alle bereitgestellten digitalen Inhalte (PDFs, Ratgeber, Materialien) sind urheberrechtlich geschützt.

7.2 Der Kunde erwirbt ein Einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch.

7.3 Die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt und wir bei Zuwiderhandlung zur Anzeige gebracht.

8. Haftung und Haftungsausschluss

8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Gesundheitshinweis:
Die angebotenen Beratungen und Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, bei gesundheitlichen Beschwerden einen Arzt aufzusuchen.

9. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der [Datenschutzerklärung].

10. Streitbeilegung

10.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10.2 Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.